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UMS 시스템구축

WIZSHOT!
민원처리결과를 SMS, MMS, FAX, 음성메세지로 빠른통보

  • UMS란?
  • 아이엠시티가 구축한 통합메시지관리 솔루션으로써 고객관리, 민원안내, 제품홍보, 비상동보발송 및 각종 리서치 등에 사용할 수 있는 CRM 서비스 입니다.
  • 타시스템 연동에 따른 확장기능
  • - 연동한 시스템별 자동발송 통계기능을 제공
  • - 시스템에서 운영중인 서비스를 새로 구축하는 시스템으로 수용하여 동일한 서비스 가능
  • - 재난재해 비상통보 서비스
  • - 팩스 전송서비스
  • UMS 특장점
  • 신뢰성과 안정성 보장
  • - "정보통신부 공인 소프트웨어 품질인증(GS인증, Good Software)획득"
  • - 국내최대 유무선 회선을 보유하고 있는 KT와 업무제휴
  • 안정성 보장
  • - 송수신 자료의 암호화로 메시지의 보안을 보장함
  • 고객정보관리의 편리성
  • - 사용자의 고객정보관리를 위해 아웃룩, 엑셀등과 자료 공유 및 자체 고객정보관리 제공
  • 메시지 전송 및 관리의 편리성
  • - 모든 메시지에 대해 대량의 동보전송 가능(최대 10만 수신자 전송가능)
  • - 회신번호 개별 지정, 전송예약시간 지정 등 업무 효율 극대화
  • - 전송결과에 수신자별 수신결과 및 실패시 실패원인에 대한 메시지 제공
  • 주요활용 시스템
  • - 기업 고객관리시스템
  • - 관공서 민원처리 통보시스템
  • - 마케팅 시스템

위즈샷 UMS자세히보기

UMS분야
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